最后更新:2026年03月15日 · 版本 v2.1
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一、我们收集的信息
为提供优质服务,我们可能收集以下类型的信息:
| 信息类型 |
具体内容 |
用途 |
| 身份信息 |
手机号、昵称、头像、性别 |
账号注册与识别 |
| 位置信息 |
GPS位置、IP地址定位 |
推荐附近餐厅、配送定位 |
| 设备信息 |
设备型号、操作系统、浏览器类型 |
兼容性优化、安全校验 |
| 行为数据 |
浏览记录、点单历史、收藏列表 |
个性化推荐、服务改善 |
| 通信内容 |
与客服的对话记录 |
服务质量保障 |
二、信息的使用方式
我们使用收集到的信息用于:
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的订单和支付
- 向您发送订单状态通知和服务提醒
- 根据您的偏好提供个性化推荐
- 检测和防范欺诈行为,保障账号安全
- 遵守法律法规要求
ℹ️ 我们不会将您的个人信息出售给第三方,也不会用于广告追踪。
三、位置信息说明
觅食使用位置信息的方式:
- IP定位:页面加载时自动获取大致城市位置,用于展示附近餐厅。
- GPS定位:需要您授权后才会获取精准位置,用于精确配送定位。
- 您可以随时在系统设置中关闭位置权限,但可能影响部分功能的使用。
- 您也可以手动选择所在城市,无需开启位置权限。
四、信息共享与披露
以下情况下我们可能共享您的信息:
- 合作商家:将配送地址等必要信息共享给接单商家,仅限完成订单所需。
- 配送服务商:将配送地址和联系方式共享给配送员。
- 支付机构:将必要的支付信息传递给银行或第三方支付平台。
- 法律要求:依据法律法规或政府部门要求披露相关信息。
五、信息安全
我们采取多重安全措施保护您的信息:
- 密码采用 MD5 加密存储,不以明文保存
- 传输过程使用 HTTPS 加密
- 数据库定期备份,防止数据丢失
- 严格控制员工数据访问权限
六、您的权利
您对个人信息拥有以下权利:
- 访问权:您可以在"个人中心"查看您的个人信息。
- 修改权:您可以在"个人中心"修改昵称、头像等信息。
- 删除权:您可以申请删除账号及相关数据(联系客服处理)。
- 撤回同意:您可以随时关闭位置授权等权限。
七、Cookie与本地存储
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- 消息已读状态
这些数据仅存储在您的设备上,清除浏览器缓存即可删除。
八、未成年人保护
我们不会故意收集未满18周岁未成年人的个人信息。如您发现未成年人在未经家长同意的情况下注册账号,请及时联系我们处理。
九、政策更新
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十、联系我们
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