一、总则

本协议是您（以下称"用户"）与觅食平台（以下称"本平台"或"觅食"）之间关于使用觅食外卖及相关服务所订立的协议。请您在注册账户或使用本平台服务前，仔细阅读本协议的所有条款。

您点击"同意"按钮或实际使用本平台服务，即表示您已阅读、理解并同意受本协议约束。

二、账户注册与使用

• 用户须年满18周岁，或在法定监护人同意下使用本平台服务。
• 注册时须提供真实、准确的个人信息，包括手机号、用户名等。
• 每个手机号仅允许注册一个账号，账号不可转让或出借。
• 您有义务妥善保管账号密码，因账号密码泄露导致的损失由用户自行承担。
• 禁止使用本平台进行任何违法或违反本协议的活动。

三、服务内容

觅食平台提供包括但不限于以下服务：

• 在线浏览、搜索餐厅及菜品信息
• 在线点餐、下单、支付及订单管理
• 优惠活动、积分及会员权益
• 情侣/好友共同点单功能
• 用户评论与反馈
• 在线客服及消息通知

四、用户行为规范

用户在使用本平台服务时，须遵守以下行为规范：

• 不得发布虚假评价、恶意刷单或骚扰其他用户。
• 不得利用技术手段破坏平台正常运营。
• 不得发布违法、色情、暴力或侵权内容。
• 下单后应按时完成支付，非正当原因频繁取消订单可能导致账号受限。

五、订单与退款

• 用户下单即视为确认购买，支付成功后订单生效。
• 配送过程中如遇问题，可联系客服申请退款或补偿。
• 退款金额将在3-5个工作日内原路返回至支付账户。
• 已完成配送的订单原则上不支持退款，特殊情况须提供凭证经人工审核后处理。

六、知识产权

本平台所有内容（包括但不限于文字、图片、视频、Logo、界面设计）的知识产权均归觅食平台所有，未经书面许可不得复制、转载或用于商业用途。

用户发布的评论、图片等内容，视为授权本平台在平台内展示和使用。

七、免责声明

• 本平台对餐厅提供的菜品信息（价格、口味、库存等）不作保证，以商家实际为准。
• 因不可抗力（自然灾害、网络故障等）导致的服务中断，本平台不承担赔偿责任。
• 用户因违反本协议导致的损失由用户自行承担。

八、协议修改

本平台保留随时修改本协议的权利。修改后的协议将在平台公告，您继续使用本平台服务即视为接受修改后的协议。

九、联系我们

如您对本协议有任何疑问，请联系我们：

• 官方客服邮箱：service@mishi.app
• 客服热线：400-888-0000（工作日 9:00-21:00）
• 官方网站：www.mishi.app